سياسة ملفات الارتباط

1.1 المقدمة

تحدد سياسة ملفات تعريف الارتباط الطريقة التي تستخدم بها 'شركة انجاز لخدمات المدفوعات'، وهي شركة مساهمة سعودية مقفلة، (ويشار إليها فيما بعد بالكلمات 'نحن' أو ' لنا ' أو ' لدينا ' أو ' شركتنا ' أو ' المؤسسة ' ، ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني وتطبيق الجوال (ويشار إليهما فيما بعد بكلمة 'الموقع ') بغرض تحسين تجربة المستخدم (ويشار إليه فيما بعد بكلمات 'أنت' و 'لك' 'وبك') عند تصفح هذا الموقع وتخصيص المحتوي.

2 .1 الغرض من السياسة

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لغرض تحديد الأسباب المحددة لاستخدام ملفات الارتباط على موقعنا وكيفية إدارتك لهذه الملفات. وتعد ملفات الارتباط  ضرورية من أجل ضمان عمل موقعنا مثل سرعة الاتصال وتفاصيل نظام التشغيل وأوقات الزيارة ومدة الزيارة وعناوين بروتوكول الإنترنت. وإضافة إلى ما سبق، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل حركة المرور على الموقع وتوجهاتها مما يساعدنا على تحسين خدماتنا ومحتوانا بناء على تفضيلات المستخدمين.  وتُستخدم بعض ملفات الارتباط .أيضًا لأغراض التسويق، مما يمكننا من عرض إعلانات مخصصة أكثر ملاءمة لمستخدمينا.

3 .1 الهدف من السياسة

تهدف سياسية ملفات تعريف الارتباط إلى توفير الشفافية والوضوح فيما يخص استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا.ونهدف إلى إعلام المستخدمين بشأن أنواع التي نستخدمها وكيفية عملها والأغراض المحددة. وهدفنا هو ضمان فهم المستخدمين لأهمية ملفات الارتباط في تعزيز تجربتهم أثناء التصفح وتحسين عمل الموقع لأقصى حد. ونلتزم باحترام خصوصية المستخدمين وحقوقهم في حماية بياناتهم أثناء استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة .المستخدم الكاملة على موقعنا

4 .1 الهدف من السياسة

تسري هذه السياسة على استخدام ملفات تعريف الارتباط في موقعنا وتوضح كيفية جمع ملفات الارتباط واستخدامها، وتوفر إرشادات عن إدارة تفضيلات ملفات الارتباط الخاصة بك. ولديك خيار إتاحة جميع ملفات تعريف الارتباط أو تخصيص إعداداتك من خلال تفضيلات. ويمكنك ضبط إعدادات متصفح الويب الخاص بك لقبول أو رفض جميع ملفات الارتباط أو اختيار أنواع محددة من ملفات الارتباط .انتقائيا بناءً على تفضيلاتك.

1 .2 ما تعريف ملفات الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُحمّل على القرص الصلب لحاسوبك. ومن بين وظائفه تخزين حالة تسجيل الدخول والجلسة، وتسجيل تفضيلات المستخدم الخاصة بك، وتحليل حركة الويب. وتساعدنا ملفات الكوكيز على تحسين تجربة التصفح الخاصة بك من خلال تذكر تفضيلاتك وتقديم محتوى مخصص. وتساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحليل تفاعلاتك مع موقعنا، مما يمكنا من تحسين الأداء والوظائف.

2 .2 كيف تستخدم انجاز ملفات الارتباط

تستخدم المؤسسة ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات الخاصة باستخدام الزائرين للموقع، مثل سرعة الاتصال وتفاصيل نظام التشغيل وأوقات الزيارة ومدة الزيارة وعناوين بروتوكول الإنترنت. وتتيح البيانات الواردة من خلال ملفات تعريف الارتباط للمؤسسة فهم كيفية استخدام موقعها مثل اعداد الزوار والصفحات التي تمت مشاهدتها في كل جلسة والوقت المستغرق في صفحات معينة وغيرها. ويؤدي ذلك إلى تعزيز تجربة الزائر. ولا تسعى المؤسسة إلى تحديد هوية الزوار شخصي ً ا بناءً على عناوين بروتوكول الإنترنت .الخاصة بهم

تُ عرض الإعلانات والمحتوى الترويجي على موقع المؤسسة حيث يمكن لجميع المستخدمين مشاهدته. ويجوز استخدام ملفات تعريف .الارتباط (الكوكيز) لإرسال رسائل تسويقية أو دعائية مستهدفة إليك باستخدام كوكيز التتبع

لا تنتهك بأي شكل من الأشكال ملفات الكوكيز أمان جهاز حاسوبك. ويستطيع الزوار استخدام معظم مواقع المؤسسة دون فقدان .الوظائف في حالة تم تعطيل ملفات الكوكيز من متصفح الويب

3 .2 من يقدم ملفات الارتباط

ترد ملفات تعريف الارتباط : الخاصة بنا من مزودين اثنين مختلفين

4 .2 ما مدة صلاحية ملفات الارتباط

تحمل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا فترة صلاحية مقسمة إلى فترتين

4 .2 ما مدة صلاحية ملفات الارتباط

تستخدم المنظمة الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

2 .2 كيف تقوم بإدارة ملفات تعريف الارتباط؟

عندما تدخل موقع المؤسسة أو تستخدم تطبيقاتنا، يجوز لك الاختيار بين تمكين جميع ملفات تعريف الارتباط أو تخصيص تفضيلاتك من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية التي تود أن تتيحها. يجوز لك كذلك اختيار ضبط إعدادات متصفح الويب لقبول أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو فئات معينة منها وستتمكن من دخول معظم مواقعنا بكامل وظائفها حتى في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك. ورغم ذلك، إن تعطيل ملفات تعريف الارتباط .الضرورية سوف يحجب عنك استخدام خدمات معينة علي جهازك.

تتوفر عادة الإرشادات عن إدارة وتعطيل ملفات تعريف الارتباط في قسم الخصوصية أو المساعدة في الموقع الخاص بالمتصفح الذي تستخدمه. وإذا أردت تعطيل ملفات تعريف الارتباط على أكثر من جهاز أو متصفح، عليك تعطيل ملفات علي تعريف ملفات الارتباط .كل على حدة على كل جهاز ومتصفح.

تفضل بالاطلاع على طرق إدارة وتعطيل ملفات تعريف الارتباط

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Microsoft Internet Explorer
• Apple Safari

التغييرات على هذه السياسة

.نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة دورياً حسب الضرورة. وتنعكس أية تعديلات على هذه الوثيقة.

استخدام البيانات الشخصية الخاصة بك

يمكنك الحصول على المعلومات المفصلة بشأن جمع واستخدام معلوماتك الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، على هذا الرابط

تفضل بالتواصل معنا ومع مسؤول حماية البيانات الخاص بنا

في حالة كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط الماثلة، تفضل بالتواصل : معنا على

شركة انجاز : مقرها الرئيسي 8229 حي المؤتمرات طريق الملك فهد، الرياض 3952-12711ا لمملكةالعربية السعودية

رقم 8005000300

 رقم الواتس آب : 8005000300

البريد الإلكتروني dataprotectionoffice@enjaz.com 

تُراجع هذه السياسة كل ثلاث سنوات من تاريخ القبول والتوقيع، أو حسب الضرورة